Bon de commande d'entretien

Ce flux Power Automate automatise la gestion des demandes d'entretien de véhicules du Groupe Niort. Il couvre l'ensemble du processus, du déclenchement via un formulaire Microsoft Forms jusqu'à la génération et l'envoi du bon de commande PDF.

Vue d'ensemble du flux

flowchart TD
    A[Déclencheur : Microsoft Forms] --> B[Obtenir les détails de la réponse]
    B --> C[Obtenir le profil utilisateur V2]
    C --> D[Initialisation des variables]
    D --> E[Envoi de la demande d'approbation]
    E --> F{Décision}
    F -- Refus --> G[Envoi email de refus au demandeur]
    F -- Acceptation --> H[Sélection de la template Word selon société]
    H --> I[Remplissage du document Word]
    I --> J[Conversion DOCX → PDF via Plumsail]
    J --> K[Envoi email de validation avec PDF joint]
    K --> L[Enregistrement dans Excel SharePoint]

1. Déclencheur

Type : Microsoft Forms — Quand une réponse est soumise

Le flux se déclenche à chaque nouvelle soumission du formulaire de demande d'entretien. Le formulaire collecte les informations suivantes :

Champ du formulaire	Identifiant interne	Description
Immatriculation	`r4fdfbd72880d47d28b2143fd478b41f3`	Plaque d'immatriculation du véhicule
Kilométrage	`re160aaa8238d4f72a47e572724c4bf7e`	Kilométrage actuel du véhicule
Type d'entretien	`re496ced402d641f497be99fec53dee17`	Entretien(s) souhaité(s) (choix multiple)
Nom du prestataire	`r108283b2f1954e969cca9ea62006b967`	Garage / prestataire choisi
Adresse du prestataire	`r28f16ab5cc144d8b926f67382baf39bc`	Adresse du garage
Email du répondant	`responder`	Email automatique de l'auteur du formulaire

2. Actions de récupération de données

Après déclenchement, le flux effectue deux appels :

Obtenir les détails de la réponse — récupère les champs du formulaire.
Obtenir le profil de l'utilisateur (V2) — interroge Microsoft Graph pour obtenir le profil Azure AD du répondant (displayName, companyName, department).

3. Variables initialisées

`varAnnee`

formatDateTime(utcNow(), 'yyyy')

Année en cours, utilisée pour l'archivage et horodatage des documents.

`varDateDemande`

formatDateTime(utcNow(), 'dd/MM/yyyy')

Date du jour au format français, insérée dans les documents générés.

`varNumero`

string(rand(10000, 99999))

Numéro aléatoire à 5 chiffres, base de la référence unique de la demande.

`varSocieteBis`

Détermine le nom normalisé de la société du demandeur, avec des corrections pour certains utilisateurs spécifiques :

Condition	Valeur résultante
Jérémy ROCHE, Jean-François NIORT, Nicolas LE HER, Eliott TAILLEPIED	`FINANCIERE NIORT`
Charles-Henry CACHIA	`TURBOS MOTEURS MIGNE`
Sylvain SERENA	`TURBOS MOTEURS MIGNE`
`companyName` = `NIORT FRERES`	`NIORT FRERES DISTRIBUTION`
`companyName` = `Turbos Migne`	`TURBOS MOTEURS MIGNE`
Autres	Valeur brute de `companyName`

`varServiceBis`

Détermine le service normalisé du demandeur :

Condition	Valeur résultante
Jérémy ROCHE, Jean-François NIORT, Nicolas LE HER, Eliott TAILLEPIED	`Financier`
Charles-Henry CACHIA	`Direction`
Sylvain SERENA	`Direction`
Autres	Valeur brute de `department`

`varReference`

Référence unique générée par concaténation du numéro aléatoire et d'un code société :

concat(varNumero, <code société>)

Table des codes société :

Société	Code
Financière Niort (utilisateurs spécifiques)	`FINA`
Charles-Henry CACHIA / Sylvain SERENA	`TMM`
4BUS / AD FORTIA	`ADF`
DPAN	`DPAN`
NIORT FRERES DISTRIBUTION	`NFD`
Mecatrans	`MCT`
NIORT FRERES POIDS LOURDS	`NFPL`
NIORT FRERES SERVICES	`NFS`
NDIGITAL	`NDI`
NTECH	`NTE`
Autres	Nom de société brut

Exemple de référence générée : 47832NFD

`varSiret`

SIRET attribué en fonction de varSocieteBis :

Société	SIRET
DPAN	511 015 620 00012
NIORT FRERES DISTRIBUTION	434 074 878 00159
AD FORTIA	441 717 345 00017
Mecatrans	514 270 875 00016
NDIGITAL	892 351 065 00016
NIORT FRERES POIDS LOURDS	979 825 924 00017
NIORT FRERES SERVICES	880 035 712 00012
NTECH	921 417 093 00017
FINANCIERE NIORT	394 197 487 00017
TURBOS MOTEURS MIGNE	308 530 492 00039

`adresseSocieteNiort`

Adresse du siège social de la société du demandeur :

Société	Adresse
DPAN	154 Avenue du Mont Riboudet
NIORT FRERES DISTRIBUTION	154 Avenue du Mont Riboudet
AD FORTIA	7 Rue de l'Ouest
Mecatrans	11-13 Rue Coignebert
NDIGITAL	158 Avenue du Mont Riboudet
NIORT FRERES POIDS LOURDS	Boulevard Lénine
NIORT FRERES SERVICES	154 Avenue du Mont Riboudet
NTECH	8 Rue Pierre-Gilles de Gennes
FINANCIERE NIORT	154 Avenue du Mont Riboudet
TURBOS MOTEURS MIGNE	20 Av. des Frères Montgolfier

`codePostalEntreprise`

Société	Code postal
DPAN	76000
NIORT FRERES DISTRIBUTION	76000
AD FORTIA	78711
Mecatrans	76000
NDIGITAL	76000
NIORT FRERES POIDS LOURDS	76800
NIORT FRERES SERVICES	76000
NTECH	76150
TURBOS MOTEURS MIGNE	64140
FINANCIERE NIORT	76000

`villeEntreprise`

Société	Ville
DPAN	Rouen
NIORT FRERES DISTRIBUTION	Rouen
AD FORTIA	Mantes-la-Ville
Mecatrans	Rouen
NDIGITAL	Rouen
NIORT FRERES POIDS LOURDS	Saint-Étienne-du-Rouvray
NIORT FRERES SERVICES	Rouen
NTECH	Saint-Jean-du-Cardonnay
TURBOS MOTEURS MIGNE	Lons
FINANCIERE NIORT	Rouen

`varNomEntretien`

Nettoie la valeur brute du champ "Type d'entretien" (issu d'une question à choix multiple dans Forms, qui renvoie un tableau JSON) :

replace(replace(replace(replace(
  outputs('Obtenir_les_détails_de_la_réponse')?['body/re496ced402d641f497be99fec53dee17'],
  '[', ''), ']', ''), '"', ''), ',', ', ')

Transforme par exemple ["Vidange","Freins"] en Vidange, Freins.

4. Approbation

Une demande d'approbation est envoyée aux approbateurs suivants :

Approbateur	Email
Responsable flotte 1	j-vanderhoeven@groupeniort.fr
Gestionnaire flotte	gestionnaire-flotte@niortfreres.fr
Responsable 2	j-soudais@groupeniort.fr
Responsable 3	e-taillepied@groupeniort.fr

La demande contient les informations clés : référence, immatriculation, kilométrage, type d'entretien, prestataire et demandeur.

5. Traitement selon la décision

5.1 En cas de refus

Un email HTML est envoyé au demandeur avec :

La référence de la demande
L'immatriculation et le kilométrage du véhicule
Le motif du refus (items('For_each_2')?['comments'] — issu du champ commentaire de l'approbateur)
Le rappel de la possibilité de déposer une nouvelle demande

Expéditeur apparent : Service Gestion de Flotte — gestionnaire-flotte@niortfreres.fr

Aperçu du template email de refus

En-tête rouge #c0392b · Contenu structuré en tableaux · Motif de refus mis en évidence · Signature Groupe Niort

Objet : Demande refusée — Bon de commande d'entretien

Le corps du message contient :

Bloc	Contenu
Référence	`@{variables('varReference')}`
Société	`@{outputs('Obtenir_le_profil_de_l''utilisateur_(V2)')?['body/companyName']}`
Immatriculation	`@{body/r4fdfbd72880d47d28b2143fd478b41f3}`
Kilométrage	`@{body/re160aaa8238d4f72a47e572724c4bf7e}` km
Motif du refus	`@{items('For_each_2')?['comments']}`

Voir le code HTML complet du template de refus

<div style="font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif; max-width: 650px; margin: 0 auto; background-color: #ffffff; border: 2px solid #c0392b;">

    <!-- En-tête -->
    <div style="background-color: #c0392b; color: #ffffff; padding: 25px; text-align: center;">
        <h1 style="margin: 0; font-size: 24px; font-weight: 600;">Demande refusée</h1>
        <p style="margin: 8px 0 0 0; font-size: 16px;">Bon de commande d'entretien</p>
    </div>

    <!-- Contenu -->
    <div style="padding: 30px; color: #2c3e50;">

        <!-- Référence -->
        <div style="background-color: #fdecea; border-left: 5px solid #c0392b; padding: 20px; margin-bottom: 25px;">
            <h2 style="margin: 0 0 10px 0; color: #c0392b; font-size: 18px; font-weight: 600;">
                Référence : @{variables('varReference')}
            </h2>
            <p style="margin: 0; font-size: 14px;">
                Société : @{outputs('Obtenir_le_profil_de_l''utilisateur_(V2)')?['body/companyName']}
            </p>
        </div>

        <!-- Véhicule -->
        <h3 style="border-bottom: 2px solid #ecf0f1; padding-bottom: 10px; margin-bottom: 15px; font-size: 16px; font-weight: 600;">Véhicule</h3>

        <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin-bottom: 25px;">
            <tbody>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px; font-weight: bold; width: 180px; background-color: #f8f9fa;">Immatriculation</td>
                    <td style="padding: 10px; background-color: #fff3cd; font-weight: bold;">
                        @{outputs('Obtenir_les_détails_de_la_réponse')?['body/r4fdfbd72880d47d28b2143fd478b41f3']}
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px; font-weight: bold; background-color: #f8f9fa;">Kilométrage</td>
                    <td style="padding: 10px;">
                        @{outputs('Obtenir_les_détails_de_la_réponse')?['body/re160aaa8238d4f72a47e572724c4bf7e']} km
                    </td>
                </tr>
            </tbody>
        </table>

        <!-- Motif du refus -->
        <div style="background-color: #fff3f3; border: 1px solid #f5c6cb; padding: 20px; margin-bottom: 30px; border-radius: 6px;">
            <h4 style="margin: 0 0 10px 0; color: #721c24; font-size: 16px; font-weight: 600;">
                Motif du refus : @{items('For_each_2')?['comments']}
            </h4>
        </div>

        <!-- Suite -->
        <div style="background-color: #f8f9fa; border: 1px solid #dee2e6; border-radius: 6px; padding: 20px; margin-bottom: 30px;">
            <h4 style="margin: 0 0 10px 0; color: #495057; font-size: 16px; font-weight: 600;">Suite de la demande</h4>
            <p style="margin: 0; font-size: 14px; line-height: 1.6;">
                Vous pouvez, si nécessaire, effectuer une nouvelle demande en tenant compte du motif indiqué ci-dessus.
                Pour toute question, merci de contacter le service concerné.
            </p>
        </div>

        <!-- Signature -->
        <div style="margin: 30px 0 0 0; padding-top: 25px; border-top: 2px solid #e0e0e0;">
            <table style="width: 100%; border-collapse: collapse;">
                <tbody>
                    <tr>
                        <td style="vertical-align: top; padding-right: 20px; width: 60px;">
                            <img src="https://i.imgur.com/TSCMnwg.png" alt="Logo Groupe Niort" style="width: 50px; height: auto; display: block;">
                        </td>
                        <td style="vertical-align: middle; border-left: 3px solid #c0392b; padding-left: 20px;">
                            <p style="margin: 0 0 8px 0; font-size: 14px; color: #2c3e50; font-weight: 600;">Service Gestion de Flotte</p>
                            <p style="margin: 0 0 5px 0; font-size: 13px; color: #c0392b; font-weight: 500;">Groupe Niort</p>
                            <p style="margin: 0; font-size: 12px; color: #7f8c8d; line-height: 1.4;">gestionnaire-flotte@niortfreres.fr</p>
                        </td>
                    </tr>
                </tbody>
            </table>
            <p style="margin: 20px 0 0 0; font-size: 13px; color: #555; font-style: italic;">Cordialement,</p>
        </div>
    </div>

    <!-- Pied de page -->
    <div style="background-color: #f8f9fa; padding: 15px 30px; border-top: 1px solid #e0e0e0; text-align: center;">
        <p style="margin: 0; font-size: 12px; color: #95a5a6;">Message généré automatiquement - Ne pas répondre à cet email</p>
    </div>
</div>

5.2 En cas d'acceptation

Le flux enchaîne les étapes suivantes :

Sélection de la template Word adaptée à la société (une template par entité du groupe), disponibles dans SharePoint :
```
https://niortfreresdistribution.sharepoint.com/sites/Traitementdesfactures
```
Microsoft Word Desktop

Les templates sont au format .docx et doivent être éditées depuis Microsoft Word Desktop uniquement (la version en ligne ne supporte pas les fonctionnalités avancées utilisées). :::

Remplissage du document avec les variables du flux (référence, société, SIRET, adresse, véhicule, prestataire, type d'entretien, date...).
Conversion DOCX → PDF via l'API Plumsail Documents.
Envoi d'un email de confirmation au demandeur avec le résumé complet + PDF en pièce jointe.
Enregistrement dans le fichier Excel de suivi partagé sur SharePoint (Traitementdesfactures).

Aperçu du template email d'acceptation

En-tête sombre #2c3e50 · Résumé demandeur / véhicule / prestataire · PDF joint · Instructions prochaines étapes

Objet : Demande d'entretien validée — Bon de commande joint

Bloc	Données affichées
Référence	`@{variables('varReference')}`
Date de demande	`@{variables('varDateDemande')}`
Demandeur	`@{body/displayName}`
Société	`@{variables('varsocietebis')}`
Service	`@{variables('varservicebis')}`
Email demandeur	`@{body/responder}`
Immatriculation	`@{body/r4fdfbd72880d47d28b2143fd478b41f3}`
Kilométrage	`@{body/re160aaa8238d4f72a47e572724c4bf7e}` km
Prestataire	`@{body/r108283b2f1954e969cca9ea62006b967}`
Adresse prestataire	`@{body/r28f16ab5cc144d8b926f67382baf39bc}`
Type d'entretien	`@{variables('varnomentretien')}`

Les prochaines étapes indiquées au demandeur :

Prendre rendez-vous avec le prestataire
Présenter le bon de commande PDF lors du passage
Envoyer la facture à gestionnaire-flotte@niortfreres.fr

Voir le code HTML complet du template d'acceptation

<div style="font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif; max-width: 650px; margin: 0 auto; background-color: #ffffff; border: 1px solid #e0e0e0;">

    <!-- En-tête -->
    <div style="background-color: #2c3e50; color: #ffffff; padding: 20px 30px;">
        <h1 style="margin: 0; font-size: 20px; font-weight: 600;">Demande d'entretien validée</h1>
        <p style="margin: 5px 0 0 0; font-size: 13px; color: #bdc3c7;">Bon de commande joint à ce message</p>
    </div>

    <!-- Contenu principal -->
    <div style="padding: 30px; color: #333333; line-height: 1.6;">

        <p style="margin: 0 0 10px 0; font-size: 15px; color: #2c3e50;"><strong>Bonjour,</strong></p>
        <p style="margin: 0 0 25px 0; font-size: 14px; color: #333;">Votre demande d'entretien a été validée.</p>

        <!-- Référence -->
        <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin-bottom: 25px; background-color: #f8f9fa; border: 1px solid #e0e0e0;">
            <tbody>
                <tr>
                    <td style="padding: 15px; border-right: 1px solid #e0e0e0; width: 140px; font-weight: 600; font-size: 13px; color: #555;">Référence</td>
                    <td style="padding: 15px; font-size: 15px; font-weight: 600; color: #2c3e50;">@{variables('varReference')}</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td style="padding: 15px; border-right: 1px solid #e0e0e0; border-top: 1px solid #e0e0e0; font-weight: 600; font-size: 13px; color: #555;">Date de demande</td>
                    <td style="padding: 15px; border-top: 1px solid #e0e0e0; font-size: 14px; color: #333;">@{variables('varDateDemande')}</td>
                </tr>
            </tbody>
        </table>

        <!-- Demandeur -->
        <h3 style="font-size: 15px; font-weight: 600; color: #2c3e50; margin: 0 0 12px 0; padding-bottom: 8px; border-bottom: 2px solid #ecf0f1;">Demandeur</h3>
        <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin-bottom: 25px;">
            <tbody>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px 0; width: 140px; font-size: 13px; color: #666;">Nom / Prénom</td>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 14px; color: #333;">@{outputs('Obtenir_le_profil_de_l''utilisateur_(V2)')?['body/displayName']}</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 13px; color: #666;">Société</td>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 14px; color: #333;">@{variables('varsocietebis')}</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 13px; color: #666;">Service</td>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 14px; color: #333;">@{variables('varservicebis')}</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 13px; color: #666;">Email</td>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 14px; color: #333;">@{outputs('Obtenir_les_détails_de_la_réponse')?['body/responder']}</td>
                </tr>
            </tbody>
        </table>

        <!-- Véhicule -->
        <h3 style="font-size: 15px; font-weight: 600; color: #2c3e50; margin: 0 0 12px 0; padding-bottom: 8px; border-bottom: 2px solid #ecf0f1;">Véhicule</h3>
        <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin-bottom: 25px;">
            <tbody>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px 0; width: 140px; font-size: 13px; color: #666;">Immatriculation</td>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 14px; font-weight: 600; color: #2c3e50;">
                        @{outputs('Obtenir_les_détails_de_la_réponse')?['body/r4fdfbd72880d47d28b2143fd478b41f3']}
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 13px; color: #666;">Kilométrage</td>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 14px; color: #333;">
                        @{outputs('Obtenir_les_détails_de_la_réponse')?['body/re160aaa8238d4f72a47e572724c4bf7e']} km
                    </td>
                </tr>
            </tbody>
        </table>

        <!-- Prestataire -->
        <h3 style="font-size: 15px; font-weight: 600; color: #2c3e50; margin: 0 0 12px 0; padding-bottom: 8px; border-bottom: 2px solid #ecf0f1;">Prestataire</h3>
        <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; margin-bottom: 25px;">
            <tbody>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px 0; width: 140px; font-size: 13px; color: #666;">Nom</td>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 14px; color: #333;">
                        @{outputs('Obtenir_les_détails_de_la_réponse')?['body/r108283b2f1954e969cca9ea62006b967']}
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 13px; color: #666;">Adresse</td>
                    <td style="padding: 10px 0; font-size: 14px; color: #333;">
                        @{outputs('Obtenir_les_détails_de_la_réponse')?['body/r28f16ab5cc144d8b926f67382baf39bc']}
                    </td>
                </tr>
            </tbody>
        </table>

        <!-- Type d'entretien -->
        <h3 style="font-size: 15px; font-weight: 600; color: #2c3e50; margin: 0 0 12px 0; padding-bottom: 8px; border-bottom: 2px solid #ecf0f1;">
            Type d'entretien : @{variables('varnomentretien')}
        </h3>

        <!-- Document joint -->
        <div style="background-color: #f8f9fa; border-left: 3px solid #3498db; padding: 15px; margin-bottom: 25px;">
            <p style="margin: 0; font-size: 14px; color: #2c3e50;">
                <strong>Document joint :</strong> Le bon de commande d'entretien est joint à ce message en format PDF.
                Merci de le conserver et de le présenter lors de votre rendez-vous.
            </p>
        </div>

        <!-- Instructions -->
        <div style="background-color: #ffffff; border: 1px solid #e0e0e0; padding: 20px; margin-bottom: 25px;">
            <p style="margin: 0 0 12px 0; font-size: 14px; font-weight: 600; color: #2c3e50;">Prochaines étapes :</p>
            <ol style="margin: 0; padding-left: 20px; font-size: 14px; color: #555; line-height: 1.8;">
                <li>Prenez rendez-vous avec le prestataire mentionné ci-dessus</li>
                <li>Présentez le bon de commande joint lors de votre passage</li>
                <li>Envoyez la facture à : <strong style="color: #2c3e50;">gestionnaire-flotte@niortfreres.fr</strong></li>
            </ol>
        </div>

        <!-- Signature -->
        <div style="margin: 30px 0 0 0; padding-top: 25px; border-top: 2px solid #e0e0e0;">
            <table style="width: 100%; border-collapse: collapse;">
                <tbody>
                    <tr>
                        <td style="vertical-align: top; padding-right: 20px; width: 60px;">
                            <img src="https://i.imgur.com/TSCMnwg.png" alt="Logo Groupe Niort" style="width: 50px; height: auto; display: block;">
                        </td>
                        <td style="vertical-align: middle; border-left: 3px solid #2c3e50; padding-left: 20px;">
                            <p style="margin: 0 0 8px 0; font-size: 14px; color: #2c3e50; font-weight: 600;">Service Gestion de Flotte</p>
                            <p style="margin: 0 0 5px 0; font-size: 13px; color: #3498db; font-weight: 500;">Groupe Niort</p>
                            <p style="margin: 0; font-size: 12px; color: #7f8c8d; line-height: 1.4;">gestionnaire-flotte@niortfreres.fr</p>
                        </td>
                    </tr>
                </tbody>
            </table>
            <p style="margin: 20px 0 0 0; font-size: 13px; color: #555; font-style: italic;">Cordialement,</p>
        </div>
    </div>

    <!-- Pied de page -->
    <div style="background-color: #f8f9fa; padding: 15px 30px; border-top: 1px solid #e0e0e0; text-align: center;">
        <p style="margin: 0; font-size: 12px; color: #95a5a6;">Message généré automatiquement - Ne pas répondre à cet email</p>
    </div>
</div>

6. Templates Word et génération du PDF

Principe

Chaque entité du Groupe Niort dispose de sa propre template Word (.docx) pour le bon de commande d'entretien. Ces templates :

Sont stockées dans SharePoint : https://niortfreresdistribution.sharepoint.com/sites/Traitementdesfactures
Doivent être éditées depuis Microsoft Word Desktop uniquement (la version en ligne ne supporte pas les fonctionnalités avancées utilisées)
Contiennent des marqueurs de remplacement que Power Automate remplace par les valeurs des variables

Variables injectées dans la template

Marqueur dans le .docx	Variable Power Automate
Référence	`varReference`
Date	`varDateDemande`
Société	`varSocieteBis`
SIRET	`varSiret`
Adresse	`adresseSocieteNiort`
Code postal	`codePostalEntreprise`
Ville	`villeEntreprise`
Demandeur	`displayName` (profil Azure AD)
Service	`varServiceBis`
Immatriculation	champ Forms
Kilométrage	champ Forms
Prestataire	champ Forms
Adresse prestataire	champ Forms
Type d'entretien	`varNomEntretien`

Conversion DOCX → PDF

Le document Word rempli est converti en PDF via l'API Plumsail Documents.
Le connecteur Power Automate Plumsail reçoit le fichier .docx en binaire et retourne le PDF converti, qui est ensuite joint à l'email d'acceptation.

7. Ressources et dépendances

Ressource	Description
Microsoft Forms	Formulaire de déclenchement des demandes
Microsoft Graph (Profil V2)	Récupération du profil Azure AD du demandeur
SharePoint (Traitementdesfactures)	Stockage Excel de suivi + templates Word `.docx`
Plumsail Documents	API de conversion DOCX → PDF
Microsoft 365 Mail	Envoi des emails de refus et d'acceptation
Power Automate Approvals	Circuit d'approbation multi-approbateurs

Vue d'ensemble du flux​

1. Déclencheur​

2. Actions de récupération de données​

3. Variables initialisées​

varAnnee​

varDateDemande​

varNumero​

varSocieteBis​

varServiceBis​

varReference​

varSiret​

adresseSocieteNiort​

codePostalEntreprise​

villeEntreprise​

varNomEntretien​

4. Approbation​

5. Traitement selon la décision​

5.1 En cas de refus​

Aperçu du template email de refus​

5.2 En cas d'acceptation​

Aperçu du template email d'acceptation​

6. Templates Word et génération du PDF​

Principe​

Variables injectées dans la template​

Conversion DOCX → PDF​

7. Ressources et dépendances​